Handelsbetingelser
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for køb på mormorsbreve.dk, der drives af ITEBV GmbH, Zehntwerderweg 201A, 13469 Berlin, Tyskland (Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 236012 B) („vi“, „os“). Ved at gennemføre et køb accepterer du betingelserne.
2. Ydelsen
MormorsBreve er en digital tjeneste, der ved hjælp af AI transskriberer gammel håndskrift (bl.a. gotisk skrift) til læsbar tekst. De første sider kan afprøves gratis. Herefter købes credits: 1 credit = 1 side. AI-resultatet kan indeholde fejl og bør kontrolleres; til vigtige formål tilbyder vi en ekspert-service.
3. Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner og inklusive moms. Betaling sker via Stripe (betalingskort, MobilePay m.fl.). Beløbet trækkes ved køb af credits. Du modtager en kvittering/faktura pr. e-mail.
4. Aftalens indgåelse
Aftalen er bindende, når du har gennemført købet, og vi har bekræftet det pr. e-mail. Vi opbevarer ikke aftaleteksten tilgængeligt for dig ud over den fremsendte bekræftelse.
5. Fortrydelsesret
Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. For digitale tjenester, der leveres straks, bortfalder fortrydelsesretten dog, når du udtrykkeligt har samtykket til, at leveringen påbegyndes, og anerkendt at fortrydelsesretten derved mistes. Se nærmere på siden Fortrydelsesret.
6. Reklamation
Købeloven gælder for købet. Hvis der er fejl i ydelsen, kan du reklamere. Kontakt os på st@mes-beratung.de.
7. Ansvarsbegrænsning
AI-transskription er et hjælpeværktøj og kan indeholde fejl. Vi er ikke ansvarlige for følger af at anvende en transskription uden egen kontrol, herunder til juridiske, økonomiske eller officielle formål.
8. Klage
Klager kan rettes til os eller til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-borgere kan bruge ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Lovvalg
Købet er underlagt dansk ret.