Fortrydelsesret
14 dages fortrydelsesret
Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen blev indgået.
Vigtigt ved straks-levering af digitale tjenester
Vores AI-transskription leveres med det samme. Når du beder om at få transskriptionen udført straks, beder vi dig samtidig om udtrykkeligt at samtykke til, at leveringen påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, og at anerkende, at du derved mister din fortrydelsesret, når ydelsen er fuldt leveret. Dette samtykke gives aktivt (separat afkrydsning) før transskriptionen starter – ikke blot ved at acceptere handelsbetingelserne.
Sådan fortryder du (når fortrydelsesretten gælder)
Vil du fortryde et køb, hvor leveringen endnu ikke er påbegyndt, skal du give os besked inden 14 dage pr. e-mail til st@mes-beratung.de med en utsætningsfri erklæring om, at du fortryder. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke et krav.
Tilbagebetaling
Hvis du gyldigt fortryder, tilbagebetaler vi det modtagne beløb uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, vi har modtaget din besked, med samme betalingsmiddel som ved købet.
Standardfortrydelsesformular
Til: ITEBV GmbH, Zehntwerderweg 201A, 13469 Berlin, Tyskland, st@mes-beratung.de
Jeg meddeler herved, at jeg fortryder min aftale om følgende tjeneste: …
Bestilt den: …
Forbrugerens navn: …
Forbrugerens adresse: …
Dato: …